发布时间:2020-12-29 16:32:13 浏览:930
企业网站建设不同于专业ICP或门户网站建设。小而全是不可能的,也是没有必要的。每个企业都有自己特定的产品/服务。网站内容应围绕企业核心业务设置。公司网站不仅是一个展示,也是最有用的营销工具。当然,只有网站能够满足用户的信息需求,网站的营销功能才能真正发挥作用。那么用户需要什么信息呢?
做网站规划
这是规划网站时首先要考虑的问题。首先,我们必须分析可能有哪些访问者,然后有针对性地设计相关内容。一般来说,企业网站有几个主要访问者,即直接用户、分销商、设备和原材料供应商、竞争对手等。前两类访问者是公司的现有用户和潜在用户,目标网站的内容应该重点关注。对于供应商来说,除了那些集成了BTOB功能的电子商务网站外,大部分以信息发布为主的企业网站很少被考虑,因此它们不是一般企业网站的核心内容。对于竞争对手来说,这次访问的目的无非是了解贵公司的新趋势、网站设计水平以及是否有什么需要学习的。在这方面,发布相关内容时应采取适当的预防措施,而不是让竞争对手满载而归。
内容应该是网站的重点
由于公司的当前和潜在用户是网站的主要关注点,因此有必要仔细分析他们需要什么信息。以电视制造商为例,用户/潜在用户可以出于以下目的访问公司网站:查看现有的新产品,比较不同规格产品的性能和价格,并与以下产品的同类产品进行比较。对于其他品牌,请查看当地卖家和保修地址等。如果你可以在线订购,用户自然会想知道相关信息,如订购方式、付款方式、交货时间和费用,以及退货和换货政策。因此,这些内容应该是网站的重点。
说起来似乎很简单,应该可以理解。然而,“脱题”经常出现在许多网站的内容设计中。即使在电子商务比较发达的美国,公司网站的不合理设计也非常明显。在中国,这可能并不奇怪。
1、树立公司形象,扩大业务推广。
包括对公司的整体介绍,如公司规模、公司结构、公司产品、公司文化、公司理念、业务目标、价值观、愿景规划、公司获得的荣誉、公司正在研究的一些新产品、公司未来发展趋势、公司产品或服务的特色和市场定位等。另外,你可以附上一些公司的优质服务。公司信息不仅包含文字信息,还包含一些图片信息,如公司大楼的图片、公司员工的图片,尤其是公司产品的图片,使公司更加真实可信。努力让客户更全面、更仔细地了解公司。
其次,收集客户反馈,加强客户服务。
通过公司网站,可以建立统一的数据收发系统,增强了安全性、稳定性和及时性,保障了客户的利益。提高服务质量可以快速方便地提供公司及其客户所需的产品和服务信息。使用先进的沟通和扩展方法来增加公司的用户数量。大大提高了业务沟通的速度,拓展了渠道功能。它缩短了公司与客户之间的距离,加强了与客户的关系。公司可以24小时全天候为客户提供服务,与客户保持联系,提供售后服务,听取客户意见,回答客户的常见问题,及时收到客户的各种反馈信息,以便尽早发现和解决问题。
3.在线市场研究和在线营销。
通过该网站缩短新产品发布周期,开拓新市场,产品销售活动可以最大限度地满足客户需求,从而达到发展目的。
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